Versión 1.0 · Última actualización: 3 julio 2025
Bienvenida/o a mariaruizbrand.com (en adelante, el “Sitio”), titularidad de Maria Ruiz Brand, con domicilio en Barcelona (España), e-mail info@mariaruizbrand.com y teléfono (+34) 675 63 67 57. Al acceder, navegar o comprar en el Sitio aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor, no continúes con el proceso de compra.
1. Objeto del contrato
Estas condiciones regulan la venta on-line de:
Ropa (tops, jerséis, faldas, pantalones, etc.).
Bolsos (incluidos modelos “Pre-Order” y líneas de raso).
Accesorios (gorros, balaclavas, cuellos, etc.).
Todos los artículos se elaboran a mano en lotes reducidos; algunos se fabrican bajo pedido (pre-order) y requieren plazos extra de producción.
2. Proceso de compra
Selecciona el producto, talla y/o color.
Haz clic en “Añadir al carrito”.
Revisa tu carrito y pulsa “Finalizar compra”.
Completa los datos de envío y elige método de pago (Stripe: tarjeta, Apple Pay, Google Pay; o PayPal, si aparece habilitado).
Confirma el pedido; recibirás un e-mail de confirmación.
Los datos facilitados deben ser verdaderos; la Empresa no se hace responsable de retrasos derivados de direcciones incorrectas.
3. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA aplicable en España.
Los gastos de envío se calculan automáticamente con Packlink Pro en función del destino y se detallan antes del pago.
Maria Ruiz Brand se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, pero aplicará la tarifa vigente al confirmar tu pedido.
4. Disponibilidad y plazos de entrega
| Tipo de artículo | Disponibilidad | Producción / preparación | Entrega aproximada* |
|---|---|---|---|
| Stock inmediato | 1–3 días | 24 h | 24–72 h (España) |
| Pre-Order (p. ej., bolsos de raso, Tote MR…) | Fabricado a pedido | Hasta 18 días laborables | 24–72 h tras producción |
*Plazos orientativos (excluyen festivos/localidades remotas). La Empresa no se responsabiliza de retrasos ajenos a su control (huelgas, aduanas, etc.).
5. Métodos de envío
Los envíos se gestionan mediante Packlink Pro con número de seguimiento. Una vez enviado, recibirás un e-mail con el enlace para rastrear el paquete.
6. Formas de pago
Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, AMEX) a través de Stripe.
Apple Pay / Google Pay (vía Stripe).
PayPal (cuando esté disponible).
Los pagos se realizan en entorno seguro SSL; Maria Ruiz Brand no almacena datos de tarjeta.
7. Derecho de desistimiento (UE)
Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir sin necesidad de justificación (excepto artículos personalizados o de higiene si han sido desprecintados).
Para ejercerlo:
Envía un e-mail a info@mariaruizbrand.com con tu nº de pedido.
Devuelve el producto en perfecto estado y con etiquetas.
Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo.
Reembolsaremos el importe (No incluido los gastos de envío) en un máximo de 14 días desde que recibamos la mercancía o acredites su devolución.
8. Cambios y devoluciones por defecto
Si tu artículo llega dañado o equivocado, contacta en 48 h; gestionaremos reparación, reemplazo o devolución sin coste para ti.
9. Garantía legal
Todos los productos están cubiertos por la garantía europea de 2 años ante defectos de fabricación. Quedan excluidos desperfectos por uso inadecuado, desgaste normal o falta de cuidado (ver “Cuidados” en cada ficha).
10. Propiedad intelectual
El diseño, logotipo “Maria Ruiz Brand”, fotografías y textos del Sitio están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
11. Responsabilidad
Maria Ruiz Brand no será responsable de:
Interrupciones de servicio ajenas (hosting, terceros, fuerza mayor).
Daños indirectos o pérdida de datos del usuario.
Diferencias leves de color/tejido en prendas artesanales.
12. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad (ver sección correspondiente).
13. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones se interpretan conforme a la ley española y el Reglamento (UE) 2019/1150. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la ley disponga otro fuero imperativo (p. ej., el del consumidor).
14. Modificaciones de los Términos
Podremos actualizar estos Términos para adaptarlos a cambios legales o de negocio. La versión vigente se publicará siempre en esta página con la fecha de revisión.
15. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, escribe a info@mariaruizbrand.com o llama al (+34) 675 63 67 57. Estamos encantadas de ayudarte.
Gracias por confiar en Maria Ruiz Brand y disfrutar de nuestra moda artesana y sostenible.